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결온팀 ·

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응대 시간은 평일 10:00–17:00이며 점심 12:30–13:30, 주말과 공휴일에는 쉬어갑니다. 남겨주신 내용은 확인한 뒤 입력하신 이메일로 안내합니다. 주소를 잘못 입력하면 답변을 받기 어려우니 제출 전에 확인해 주세요.

개인정보는 필요한 만큼만

문의에는 연락을 위한 이름과 이메일, 제품명과 질문만 남겨주세요. 건강 상태에 대한 상세 기록이나 신분증·결제 정보는 보내지 않아도 됩니다. 접수 내용을 수정하고 싶다면 care@gyeolon.example로 문의 제목을 알려주세요.